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　尊敬的客戶：

　　感謝您對河北銀行的支持，根據財政部及中國銀保監會下發的《財政部中國銀保監會關于進一步規范銀行函證及回函工作的通知》（以下簡稱“通知”），以及《銀行函證及回函工作操作指引》（以下簡稱“指引”）等相關要求，現將我行銀行詢證函業務流程公示如下：

一、印章加蓋

銀行詢證函“預留簽章”和騎縫處，應加蓋被詢證單位公章或預留我行印鑒，如詢證函為多聯次的，應由被詢證單位加蓋騎縫章，騎縫章為被詢證單位公章或預留我行印鑒。

二、跟函業務

會計/審計事務所（以下簡稱“詢證單位”）人員親自將銀行詢證函送到我行營業網點（以下統稱“跟函”）的，應提供經辦人身份證件原件及“詢證單位”出具的介紹信，介紹信應加蓋“詢證單位”公章。

　　三、詢證函填寫

請“詢證單位”參照“通知”與“指引”要求填寫詢證函相關信息，同一份詢證函填寫的信息應統一為機打或手寫，同時存在機打與手寫的詢證函，我行將按退函處理。

四、業務集中流程說明

1.按“通知”與“指引”要求，針對“詢證單位”發起的紙質函證，我行將由分行集中處理（受理的網點信息見本公示附表：銀行詢證函集中處理機構信息表）。“詢證單位”應按附表中公示的內容填寫收件人信息，也可通過電話聯系獲知具體信息后發送函件。未在附表中公示的機構不再受理銀行詢證函業務，“詢證單位”向未公示機構發起的函證業務的，機構將按退函處理。

2.“詢證單位”需按被詢證單位的開戶機構填寫并發起紙質函證，涉及多個開戶機構的請分別發起詢證。

3.?為提升詢證函業務辦理的效率，請“詢證單位”在辦理詢證函前通過微信搜索“河北銀行公眾號”后，在“微服務-網點預約”菜單中點擊“詢證函信息采集預約”圖標，完成函證信息的錄入。

4.請“詢證單位”務必保證預約信息與紙質函證信息的一致性，信息不一致的我行將按退函處理或通知“詢證單位”重新發起函證預約。

5.函證受理日期以我行實際收到紙質函證為準，不以“詢證單位”首次發起函證預約日期為準，如信息不一致等原因重新發起函證申請的，函證受理日期由我行與“詢證單位”協商后確定。

　　五、其他

1.目前我行受理函證業務暫不收取費用。被詢證單位在我行開立多個賬戶，且預留印鑒不同的，請被詢證單位出具說明，指定核驗預留印章的賬戶，證明需加蓋被詢證單位公章與法定代表人/單位負責人名章，同時詢證函上應加蓋被詢證單位公章或指定賬戶預留印鑒。

2.來函業務不符合“通知”或“指引”要求，或自我行聯系會計師事務所3個工作日內未按我行要求補充相關資料的，我行將對來函予以退回。

本次公示內容于2023年1月1日起正式執行。

　　附件1：河北銀行電子函證企業客戶網銀角色操作員維護.pdf

　　附件2：河北銀行電子函證企業客戶網銀操作手冊.pdf