為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)黨的二十大精神，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，按照國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的指導(dǎo)與部署，河北銀行9月15日正式啟動(dòng)2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，全行上下齊發(fā)力，全方位、多渠道開(kāi)展。
發(fā)揮廳堂陣地效用
充分發(fā)揮遍布全省的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，在全轄255家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)張貼海報(bào)、擺放展架，公眾宣傳服務(wù)區(qū)統(tǒng)一擺放宣傳畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)，并通過(guò)電子大屏、電視屏等電子渠道展示宣傳內(nèi)容或口號(hào)。金融顧問(wèn)與柜員作為金融知識(shí)宣傳員，將金融宣教穿插于廳堂服務(wù)中，主動(dòng)做好廳堂內(nèi)金融知識(shí)的介紹和講解工作，并妥善答復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)、處理客戶(hù)投訴，營(yíng)造了全民參與宣教活動(dòng)的氛圍。另外，該行要求各機(jī)構(gòu)要針對(duì)“一老一少”及新市民群體創(chuàng)新開(kāi)展形式多樣的的廳堂宣教活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者積極參與。
河北銀行網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳海報(bào)及橫幅 ??????攝影：楊依寧
送金融知識(shí)到身邊
活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域優(yōu)勢(shì)，該行各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)小學(xué)、初中、大學(xué)校園，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)村等，針對(duì)新市民、老年、青少年、農(nóng)民等低收入群體開(kāi)展重點(diǎn)不同、形式多樣的宣傳活動(dòng)。在開(kāi)展“走出去”系列活動(dòng)的同時(shí)，為了使宣教活動(dòng)更具吸引力，部分機(jī)構(gòu)創(chuàng)新采取音樂(lè)演唱、反詐小品、金融知識(shí)競(jìng)賽等的形式，融入基礎(chǔ)金融知識(shí)、非法集資案例等內(nèi)容，形式更加新穎、內(nèi)容更加有趣、公眾參與性更強(qiáng)。參加監(jiān)管組織的金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商圈活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾講解電信詐騙、安全用卡等基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際發(fā)生的案例，以“以案說(shuō)險(xiǎn)”的形式，為公眾通俗易懂的講解了相關(guān)知識(shí)，受到一致好評(píng)。
河北銀行承德豐寧支行到豐寧朝陽(yáng)中學(xué)宣傳金融知識(shí) ?攝影：劉巖
線(xiàn)上線(xiàn)下齊發(fā)力
該行圍繞安全用卡、防范詐騙、理性投資等群眾亟需了解的各種金融知識(shí)，原創(chuàng)設(shè)計(jì)制作短視頻、長(zhǎng)圖、以案說(shuō)險(xiǎn)等線(xiàn)上宣傳資料，在自身微信公眾號(hào)、抖音官方號(hào)、官網(wǎng)、ATM機(jī)、手機(jī)銀行等自有電子渠道發(fā)布，全員轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，與電視臺(tái)合作，結(jié)合近期熱點(diǎn)電信詐騙問(wèn)題，拍攝情景劇及動(dòng)漫短視頻，活動(dòng)月期間在電視臺(tái)播放，利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融教育宣傳活動(dòng)和金融服務(wù)范圍。另外，活動(dòng)月期間，要求各分支機(jī)構(gòu)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、合作媒體、社團(tuán)組織、大型社區(qū)、大型企業(yè)等機(jī)構(gòu)，開(kāi)展形式新穎、針對(duì)性強(qiáng)、影響力大、覆蓋面廣的宣教活動(dòng)。
該行表示，將以本次宣傳教育活動(dòng)月為契機(jī)，不斷創(chuàng)新宣教形式、豐富宣教內(nèi)容、擴(kuò)大宣教范圍，將更多的金融知識(shí)送到公眾手中、送到群眾心中，履行金融宣教主體責(zé)任，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，匯聚金融力量、共創(chuàng)美好生活。
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