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1、什么是信用卡

　　2011年頒布實施的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七條規定，信用卡是指記錄持卡人賬戶相關信息，具備銀行授信額度和透支功能，并為持卡人提供相關銀行服務的各類介質。

　　貸記卡是指發卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內先消費、后還款的信用卡。

　　準貸記卡是指持卡人須先按發卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金賬戶余額不足支付時，可在發卡銀行規定的信用額度內透支的信用卡。

　　我行目前發行的為銀聯標準人民幣單幣種信用卡，屬貸記卡。

2、什么是賬單日

　　賬單日指發卡銀行每月對持卡人的累計未還消費交易本金、取現交易本金、費用等進行匯總，結計利息，并計算出持卡人應還款額的日期。

　　每月自客戶賬單日的次日開始至下個月賬單日為止，為一個賬期的記賬日期區間。

3、什么是到期還款日

　　指發卡銀行規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期。我行規定到期還款日為賬單日后25天

4、什么是全部應還款額

　　指截至當前賬單日，持卡人累計已記賬但未償還的交易本金，以及利息、費用等的總和。

5、什么是最低還款額

　　指發卡銀行規定的持卡人應該償還的最低金額，包括累計未還消費交易本金和取現交易本金的一定比例，所有費用、利息、超過信用額度的欠款金額，發卡銀行規定的持卡人應該償還的其他欠款金額，以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

　　目前各行一般只將消費交易本金的10%記入最低還款額，其余均為100%。

6、全額還款和最低還款方式有什么區別

項目	全部還款	最低還款
信用記錄	好	好
刷卡消費免息期/利息	有/無	無/有
預借現金（即透支取現）利息	有	有

7、免息還款期

　　指持卡人在到期還款日（含）之前償還全部應還款額的前提下，可享受免息待遇的消費交易自銀行記賬日至到期還款日之間的時間段。我行規定免息還款期最短為25天，最長為56天。

　　享受免息還款期的前提條件為：用于消費的透支款項且持卡人選擇全額還款。

8、什么是溢繳款

　　指持卡人在信用卡還款時多繳的資金，或持卡人擔心信用額度不足預先多存入的資金。溢繳款可增加信用卡可用額度，抵充消費金額。

9、河北銀行信用卡對客戶的賬戶額度結構是怎樣管理的

　　我行信用卡系統對每一位客戶進行統一的客戶關系管理和信用額度管理，采取“一個賬戶對應多張卡片，一張卡片只能對應一個賬戶”的賬戶構建架構。

10、儲蓄卡和信用卡銷戶有什么區別

　　儲蓄卡銷戶是即時生效的，也就是說一旦持卡人辦理銷戶，賬戶將自動關閉。

　　信用卡銷戶不同于借記卡，必須首先辦理銷戶申請，成功后賬戶對應的所有卡片將無法再辦理消費或取現業務。自銷戶申請受理之日起達到45天或以上且賬戶余額為0時，系統將自動關閉賬戶。否則賬戶不會自動關閉，持卡人只能辦理查詢、還款（有欠款）或銷戶結清（有溢繳款時）。

　　對有自扣還款關系的客戶，自銷戶申請受理之日起達到45天時，我行信用卡系統將自動把客戶賬戶的溢繳款轉入客戶的自扣還款賬戶內，無需客戶到柜臺進行辦理，因此建議客戶選擇自扣還款這種更加方便和快捷的方式。